Klagomål

FORMULÄR FÖR KLAGOMÅL

Vi vill påminna dig om att enligt våra villkor är väggmålningar som har limmats på väggen inte föremål för reklamationer!

Små avvikelser i färg är inte heller föremål för reklamation. Endast ett förbeställt varuprov kan ligga till grund för denna typ av reklamation.

    Utfärdat den:

    KUNDENS UPPGIFTER

    Namn och Efternamn:

    Adress:

    Kontakttelefon:

    E-postadress:

    UPPGIFTER OM REKLAMERAD PRODUKT

    Ordernummer:

    Inköpsdatum:

    Produktens namn och mått:

    Exakt beskrivning av produktens avvikelse:

    Om reklamationen gäller en fototapet, har den blivit uppsatt?

    Till det skickade formuläret bör bifogas foton av fototapeten som täcker hela produkten (från ett avstånd på 2-3 meter).

    Reklamationen kommer att behandlas inom 14 dagar från mottagandet av e-postmeddelandet med reklamationsformuläret.

    Köparen som anmäler felet är skyldig att på säljarens begäran skicka den defekta produkten (på egen bekostnad) för att genomföra reklamationsprocessen.